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河南部分用户手机无信号?三大运营商:抢修中

2021年7月22日 07:13  中国新闻网  作 者:吴涛

记者21日从三大运营商获悉,目前河南省一些地区受暴雨等影响,部分光缆、基站受影响,部分用户手机信号受影响,三大运营商已派出工作人员奔赴现场抢修。

中国移动表示,受连续强降水影响,截至21日10时,中国移动郑州分公司基站停电3563个,基站退服3152个。“由于强降雨天气持续导致机房脱网,对用户的手机信号和宽带以及集团专线等业务使用造成影响。”

另外,21日有消息称,“受局部特大暴雨影响,河南移动暂停业务受理,在此期间,提供延迟停机服务。”中新网记者从中国移动获悉,河南移动暂停业务受理属实,河南移动将为广大客户提供免停机服务,保障广大客户通信畅通。

工作人员在抢修通信设备。中国移动供图

中国电信20日称,受当地暴雨影响,河南电信登封分公司沿河道一线光缆多处中断,(登封-巩义)主干光缆中断、(登封-新密)主干光缆中断、(登封-大金店镇)等多个乡镇光缆中断,近144个基站传输中断,大面积用户手机信号和2200余户宽带用户通讯中断,抢修形势非常危急。

中国电信称部分用户通信情况受影响。截图

“7月19日起,河南多地连续出现强降水天气,导致通信设施受损,部分区域网络中断,影响相关用户使用。”中国电信最新发布消息称。

三大运营商均表示,目前工作人员已奔赴现场,开展抢修工作。

“7月20日下午2点,中国移动河南公司设立抢险作战室,24小时现场办公,确保通信线路畅通。”中国移动称,目前已累计出动保障人员400余人次、保障车辆近300台次、油机200余台次、卫星电话14台次,抢通退服基站2763个,并安排人员24小时值守核心机楼,坚决守住不发生重特大网络安全事故的底线。

“7月20日,中国电信河南公司紧急召开全省会议,部署防汛抢险工作。”中国电信称,其河南公司迅速启动防汛IV级响应,现已累计出动抢修人员642人,出动抢修车辆162台,油机125台。

中国联通供图。

中国联通称,郑州联通网络部立即启动通信应急响应,有序开展抢险工作。运维人员昼夜不休,全员24小时待命。出动742人次保障人员、186台次保障车辆,接到险情便连夜出发,到达杆路倒断点进行抢修。

同时,有运营商反映,一些地方受天气、道路泥泞等影响,不能通车,发电车运输受限,很多地方只能人工搬运设备,导致抢修进度缓慢。

编 辑:值班记者
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