| CECT移动电话服务承诺
15、出于因产品质量问题同时又有人为损坏的,不再享受保修权利,但我公司提供维修服务,同时需视损坏情况收取元件费和维修费。
16、手机不符合保修条件需收取费用的,须在维修记录或收费发票或收据上注明不符合保修条件原因,并请用户签名认可,否则出现用户投诉,将由承修单位负责。
17、维修后的手机对手机原故障保修30日(进水机与严重人为损坏机除外)。
18、如CECT移动通信各分公司另有经总部批准的广告承诺,则在广告中表明的有效区域和有效时段内必须按承诺执行。
19、送修机器注意事项:
19.1、 填写送修单时请用楷体填写,须填写用户姓名、联系电话、故障现象、要求检测或维修以及其它内容。我们将根据用户所填写的内容进行判断和处理。
19.2、 请在送修机器前,先将存储在手机里的重要信息及电话号码本记录下来并删除,以免丢失或泄露。
19.3、 凭有效的取机条取机。若取机条丢失,须带本人身份证或有效证件到取机处办理挂失手续。7个工作日后方可凭身份证取机。
19.4、 支票付款请在款到后取机。
20、以上若有与国家政策不符或遗漏之处,以国家政策为准。
21、本承诺解释权归CECT移动通信有限公司。
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